Je kunt contact met ons opnemen via info@littlepalm-shop.nl of via onze chat functie (rechts onder in beeld).

Het spijt ons te horen dat het gewenste artikel momenteel uitverkocht is. De beschikbaarheid van producten kan variëren. Als een artikel uitverkocht is, raden we je aan om regelmatig onze website te bezoeken of ons Instagram pagina in de gaten te houden zolang het item nog online staat. Via Instagram zullen we je informeren zodra het artikel weer op voorraad is.

Als je technische problemen ondervindt, neem dan contact op met ons op via info@littlepalm-shop.nl en beschrijf het probleem zo gedetailleerd mogelijk. We zullen ons best doen om je zo snel mogelijk te helpen binnen 24 uur.

Verzendkosten

Ontvang gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder dit bedrag geldt het volgende tarief:

Standaard pakket: €5,95

Levertijden

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Pakketjes worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd.

Houd er rekening mee dat we de levertijd niet kunnen garanderen, omdat we afhankelijk zijn van de bezorgdienst. Vooral in de decembermaand kan het drukker zijn en kan de bezorging extra vertraging oplopen.

Ja, het is mogelijk om je bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Tijdens het afrekenproces heb je de mogelijkheid om een alternatief afleveradres op te geven. Zorg ervoor dat je de juiste adresgegevens invoert voordat je de bestelling bevestigt. Dit kan handig zijn als je jouw aankoop als cadeau wilt versturen of als je de bestelling op je werkadres wilt ontvangen.

Na het plaatsen van je bestelling en ontvangst van de betaling, streven we ernaar om je pakket binnen 1-2 werkdagen te verzenden. 

Vanaf het moment dat wij je pakket overhandigen aan DHL, duurt het doorgaans 1-2 dagen voor je pakket geleverd wordt.

Bij drukte lukt dit helaas niet altijd. Hier kunnen wij helaas niks aan doen. DHL probeert je bestelling alsnog zo snel mogelijk te bezorgen. Houd het trackingnummer in de gaten.

Nee, wij versturen jouw factuur enkel per email. In het doosje zit alleen een pakbon.

Helaas kunnen we bestellingen die eenmaal zijn geplaatst niet wijzigen. Neem onmiddellijk contact met ons op via info@littlepalm-shop.nl of via de chat als je je bestelling wilt annuleren.

Raadpleeg ons retourbeleid op de retourpagina voor gedetailleerde informatie over het retourneren van artikelen en het verkrijgen van terugbetalingen.